A Busbud Inc. valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger as informações pessoais dos usuários do site busbud.com e do aplicativo móvel associado (coletivamente, o "Site") e os serviços associados (os "Serviços"). Nesta Política de Privacidade, "Busbud", "nós" ou "nosso" significa a Busbud Inc.

Para proteger melhor a sua privacidade, fornecemos esta Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos suas informações pessoais e como essas informações pessoais podem ser acessadas e corrigidas quando necessário.

Leia nossa Política de Privacidade com atenção antes de usar o Site e/ou os Serviços. Ao visitar ou acessar o Site, usar nossos Serviços, entrar em contato conosco ou concordar em receber e-mails da Busbud, você aceita todos os termos e condições desta Política de Privacidade. Se, a qualquer momento, você não quiser ou não puder concordar com os termos da Política de Privacidade, deve parar de visitar ou acessar o Site, usar nossos Serviços e entrar em contato conosco.

Esta Política de Privacidade não se estende a sites operados por terceiros. Portanto, a Busbud não é responsável por suas políticas de privacidade, procedimentos e práticas. Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos de Uso. Conforme usado nesta política, os termos "usar" e "processar" informações incluem o uso de cookies em um computador, o envio das informações para análises estatísticas ou outra análise e uso ou manipulação de informações de qualquer forma, incluindo, mas não se limitando à coleta, armazenamento, avaliação, modificação, exclusão, uso, combinação, divulgação e transferência de informações dentro da nossa organização.

Para saber os termos e condições aplicáveis que regem o acesso ao Site e seu uso, incluindo compras on-line, consulte os Termos de Uso.

COLETA E USO DAS INFORMAÇÕES

1. Que informações coletamos?

Os tipos de informações pessoais e outras informações que podemos coletar sobre você são principalmente de quatro fontes: (a) informações que você fornece; (b) informações coletadas de terceiros; (c) informações coletadas automaticamente; e (d) cookies.

a) Informações que você fornece

A Busbud coleta informações pessoais sobre você quando você se registra para se tornar um usuário do nosso Site e/ou Serviços, e quando você, de outra forma, transmite essas informações para nós através da Internet (incluindo sites parceiros) ou por e-mail. Por exemplo, e sem limitação, para manter sua conta, coletamos e armazenamos em um banco de dados seu nome, endereços, endereço de e-mail e números de telefone.

b) Informações coletadas de terceiros

A Busbud coleta informações pessoais e outras informações sobre você ou relacionadas a você através do Facebook e potencialmente de terceiros ("Informações do Facebook") quando você se conecta, se registra ou se inscreve para os Serviços (inclusive quando você baixa o aplicativo móvel). Nesses casos, você permite que a Busbud acesse e obtenha informações pessoais e outras Informações do Facebook sobre você no Facebook (incluindo informações do seu perfil no Facebook e fotos e informações sobre seus amigos e gostos) e outros terceiros. As Informações do Facebook que você permite que a Busbud acesse e colete são afetadas pelas configurações de privacidade que você estabelece com o Facebook ou com outros terceiros (e você pode controlar e verificar mais sobre essas configurações visitando facebook.com ou as configurações de terceiros, se aplicável). As Informações do Facebook estão sujeitas a determinados termos e condições que restringem e proscrevem o nosso uso, divulgação e proteção de suas Informações do Facebook de acordo com as políticas aplicáveis ​​em facebook.com (ou nos sites de tais terceiros, se aplicável) (as "Restrições do Facebook").

c) Informações coletadas automaticamente

A Busbud coleta automaticamente informações de sessão sobre seu computador quando você visita o Site. Por exemplo, coletaremos seu endereço IP, seu software navegador da Web (como Firefox, Safari, Chrome ou Internet Explorer) e seu site de referência.

Quando visita o Site, seja como um usuário não registrado apenas navegando, os nossos servidores registram automaticamente as informações que o seu navegador envia sempre que você visita um site ("Dados de Registro"). Esses Dados de Registro podem incluir informações como o endereço de Protocolo da Internet ("IP") do computador, o tipo de navegador ou a página da Web que você estava visitando antes de chegar ao nosso site, as páginas de nosso site que você visita, o tempo gasto nessas páginas, informações que você procura no nosso site, horários e datas de acesso e outras estatísticas.

Utilizamos essas informações para monitorar e analisar o uso do Site e para a administração técnica do mesmo, para aumentar a funcionalidade e a facilidade de uso do nosso Site e para adaptar melhor o nosso Site às necessidades dos nossos visitantes. Também usamos essas informações para verificar se os visitantes do Site atendem aos critérios exigidos para processar seus pedidos. Não tratamos os Dados de Registro como informações pessoais ou nem as usamos em associação com outras informações pessoais, embora possamos agregar, analisar e avaliar tais informações com as mesmas finalidades indicadas acima com relação a outras informações não identificáveis.

d) Cookies

Assim como muitos sites, usamos "cookies" para coletar informações. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que transferimos para o disco rígido do seu computador para manutenção de registros. Usamos cookies para duas finalidades. Em primeiro lugar, utilizamos cookies persistentes para salvar suas informações de acesso para logins futuros ao Site. Em segundo lugar, utilizamos cookies de identificação de sessão para habilitar determinados recursos do Site, para entender melhor como você interage com o Site e para monitorar o uso agregado pelos usuários da Busbud e o roteamento de tráfego da Web no Site. Ao contrário dos cookies persistentes, os cookies de sessão são excluídos do seu computador quando você encerra a sessão no Site e, em seguida, fecha o navegador.

Usamos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você visita o nosso Site. Essas empresas podem usar informações (não incluindo seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e a outros sites para fornecer anúncios sobre bens e serviços que elas acreditam que possam ser do seu interesse, que são mencionados como anúncios baseados em interesses. Pode instruir seu navegador, alterando suas opções, para parar de aceitar cookies ou para avisá-lo antes de aceitar um cookie dos sites que você visita. No entanto, se não aceitar cookies, talvez não consiga utilizar todas as partes do Site e/ou dos Serviços. Se você quiser obter mais informações sobre essa prática e conhecer suas opções para não ter suas informações usadas por essas empresas, visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

2. Como usamos suas informações?

A Busbud pode usar as informações enviadas, coletadas, recebidas ou geradas de e/ou sobre você para qualquer um dos seguintes fins (exceto que as Informações do Facebook estejam sujeitas às Restrições do Facebook):

• Para processar a transação e fornecer-lhe os bilhetes de ônibus que você comprou e as informações que você precisa para usá-los;
• Para operar, fornecer, administrar, desenvolver e melhorar nosso Site e/ou Serviços, e para operar e apoiar os negócios relacionados à Busbud;
• Para desenvolver, melhorar e otimizar a qualidade do nosso Site e/ou Serviços;
• Para autenticar os usuários do nosso Site e/ou Serviços;
• Para entender melhor como os usuários acessam e usam nosso Site e/ou Serviços de forma agregada e individualizada, para rastrear e monitorar o uso, para conduzir um controle de qualidade, para corrigir erros ou problemas técnicos ou outros, para realizar pesquisas de mercado e para responder a desejos e preferências dos usuários;
• Para analisar, compilar, publicar, vender e de outra forma explorar as informações relativas ao uso e aos usuários do Site e/ou Serviços;
• Para fins publicitários, de marketing e promocionais;
• Para manter registros internos;
• Para fornecer experiências e recomendações personalizadas, personalização de idioma e de localização, ajuda e instruções personalizadas ou outras respostas ao seu uso do nosso Site e/ou Serviços;
• Para fornecer suporte e atender as consultas;
• Para comunicar-se ou entrar em contato com você a respeito de sua conta ou associação ou sobre seu uso ou participação no Site e/ou Serviços e para outro serviço ao cliente;
• Para oferecer conteúdo, serviços ou outros produtos e serviços, inclusive para desenvolver novos serviços e produtos;
• Para fornecer notícias e boletins informativos, ofertas especiais, promoções e publicidade direcionada, na medida permitida pela legislação aplicável;
• Para cumprir as leis, regras e regulamentos aplicáveis e qualquer mandato regulamentar ou ordem judicial;
• Para proteger a segurança de qualquer pessoa, para resolver fraudes, problemas de segurança ou técnicos ou para proteger os direitos ou a propriedade da Busbud.

3. Que informações compartilhamos e/ou divulgamos?

Internamente, apenas os funcionários que necessitem de acesso às suas informações para a execução de suas funções terão acesso às mesmas. A Busbud também pode compartilhar suas informações pessoais, incluindo:

• dentro da família Busbud de empresas, que inclui pais, empresas, afiliadas, subsidiárias, unidades de negócios e outras empresas que compartilham a propriedade comum;
• com parceiros de negócios selecionados, incluindo empresas de ônibus que podem se comunicar com você sobre sua viagem e suas ofertas especiais futuras;
• com prestadores de serviços terceirizados que trabalham em nome da Busbud;
• para as autoridades responsáveis pela aplicação da lei.

No caso de mudança de propriedade, venda, fusão, liquidação, reorganização ou aquisição da Busbud, total ou parcialmente, suas informações poderão ser transferidas como parte da transação, contanto que, a parte que adquirir essas informações concorde em estar sujeita aos termos desta Política de Privacidade.

4. Como armazenamos suas informações?

Suas informações pessoais podem estar armazenadas fora do Canadá, ou dentro dos Estados Unidos e da Europa. Portanto, um tribunal local e a legislação terão jurisdição no que diz respeito ao acesso às suas informações pessoais.

A Busbud implementou várias ressalvas físicas, eletrônicas e processuais para proteger a confidencialidade e a segurança das informações pessoais sob nosso controle. Por exemplo, limitamos o acesso às suas informações pessoais ao pessoal autorizado da Busbud.

Embora mantenhamos uma infinidade de medidas de segurança para impedir o acesso não autorizado ou a divulgação de suas informações pessoais, nenhuma medida de segurança é absoluta ou totalmente garantida. Faremos tentativas razoáveis para notificá-lo se determinarmos que houve atos não autorizados por terceiros que violam a lei ou esta política, ou outras violações de segurança, ou quando de outra forma seja exigido por lei.

A Busbud manterá suas informações pessoais enquanto houver necessidade comercial, ou conforme exigido pelas leis, regulamentos ou ordens governamentais aplicáveis.

Reservamo-nos o direito de armazenar as informações pessoais enviadas por você no momento de fazer uma Submissão, incluindo nome, cidade, país e e-mail. Nós armazenamos essas informações para (i) adicionar seu nome à lista de contribuintes no Site para agradecer a sua submissão e (ii) para notificá-lo quando a submissão for publicada on-line, se aplicável, e se você concordou explicitamente em ser notificado. Nós não enviamos spams. Armazenaremos sua Submissão com um carimbo de data e hora.

5. Direito de acessar e corrigir

Mediante solicitação por escrito e sujeito à prova de identidade, você pode consultar as informações pessoais que divulgamos e solicitar que sejam feitas as correções necessárias, quando aplicável, conforme autorizado ou exigido por lei.

No entanto, para garantir que as informações pessoais que mantemos sobre você estejam precisas e atualizadas, informe-nos imediatamente sobre qualquer alteração em suas informações pessoais.

Se alguma ou todas as suas informações forem excluídas do seu perfil no Facebook ou (caso uma seja criada, na seção de registro ou de perfil do usuário da Busbud), sua conta poderá ser desativada, seu direito de usar o Site e/ou Serviços poderá terminar e você talvez não consiga mais utilizar o Site e/ou os Serviços. Não nos responsabilizamos por atualizar, corrigir ou remover qualquer informação divulgada ou detida por terceiros.

6. Atualização

Nossa Política de Privacidade pode ser periodicamente alterada sem aviso prévio para refletir as alterações feitas em nossas práticas. Portanto, convidamos você a consultar o nosso Site de tempos em tempos para se manter informado sobre os últimos desenvolvimentos. Suas visitas ou acesso contínuos a este Site, o uso dos Serviços ou o contato conosco significa a sua aceitação da Política de Privacidade atualizada ou modificada. Se a modificarmos, atualizaremos a data da "Última Atualização" na parte inferior da Política de Privacidade. Ao continuar acessando ou usando o Site, você está indicando que concorda em se sujeitar à Política de Privacidade modificada. Se você não concordar com a Política de Privacidade modificada, deve deixar de visitar ou acessar o Site, de usar os nossos Serviços e de entrar em contato conosco.

7. Informações de contato

Envie qualquer comentário, pergunta ou reclamação sobre nossa Política de Privacidade ou qualquer solicitação para acessar ou corrigir suas informações pessoais por e-mail usando o seguinte endereço: privacy@busbud.com.

8. Comunicações SMS

Se, a qualquer momento, desejar cancelar a subscrição de futuras mensagens de texto da Busbud, responda à mensagem escrevendo “STOP”.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 22 de novembro de 2024.