Spécialiste TI

À propos de nous:

Busbud est la plus grande agence de voyages en ligne spécialisée dans les déplacements en autobus interurbains et en cars. Elle possède le réseau le plus étendu au monde. Passionnés de voyage, nous travaillons d’arrache-pied pour offrir le réseau de trajets interurbains le plus complet. Présents dans plus de 80 pays et 21 000 villes, nous offrons plus de 2 300 000 itinéraires d’autobus.Nous avons pour but d’offrir à chacun un monde plus respectueux de l’environnement, plus accessible et plus interconnecté.

Le poste:

Nous recherchons un spécialiste en informatique qui gérera certaines opérations au sein de notre infrastructure cloud, des accès utilisateurs, de l'approvisionnement en matériel et des systèmes informatiques. Vous aurez l'occasion de travailler sur un éventail de sujet et d'apprendre de nouvelles choses en cours de route.

Votre quotidien:

• Approvisionnement et configuration: Mise en place de machines virtuelles, de stockage et de réseaux dans le cloud, gestion des configurations pour répondre aux besoins de performance et de sécurité.
• Migrations: gérer la migration des utilisateurs pour les nouvelles entités, y compris la configuration des comptes de messagerie, des autorisations et des fichiers partagés.
• Gestion des accès utilisateurs: Établir des politiques d'accès basées sur les rôles et les groupes et assurer leur mise en place. Ceci inclut la configuration des autorisations et des accès Gsuite (fichiers partagés, dossiers, etc.), Slack et tout autre outil.
• Support au travail à distance: Être la ressource principale de support aux employés à distance, en s’assurant de résoudre les problèmes liés aux accès sécurisés. Suivre les méthodologies recommandées à travers l’industrie en terme de sécurité pour maintenir la conformité dans un environnement de travail à distance
• Développement et mise en œuvre de politiques de matériel: Établir des directives pour l'approvisionnement en matériel informatique, notamment en définissant les rôles ou les services qui nécessitent de l'équipement spécifique (par exemple, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, moniteurs) en fonction des exigences du poste et des politiques de l'entreprise. Veiller à ce que les employés disposent des outils appropriés.
• Gestion et suivi des actifs: Documenter le matériel nouveau et existant et assurer le suivi sur leur utilisation. Développer un processus de signalement, de suivi et de sécurisation des appareils perdus ou volés.
• Gestion du cycle de vie: Suivre le cycle de vie de chaque article dans l’inventaire, de l'acquisition à la récupération après utilisation, y compris la maintenance, les mises à jour et les réparations.
• Gestion des stocks: Effectuer des audits réguliers pour vérifier que les actifs sont comptabilisés et correspondent aux registres d'inventaire.
• Intégration d’employés: En collaboration avec les responsables d'équipe respectifs, établir une intégration standardisée en ce qui concerne tous les besoins en logiciels et en matériel. Assurer la livraison de matériel et de logiciels aux nouveaux employés.
• Départs: S'assurer que tout l'équipement est restitué et effacer en toute sécurité les données des appareils récupérés.
• Cryptage et sécurité des appareils: S'assurer que tous les appareils suivis répondent aux normes de sécurité (ex: cryptage, antivirus) pour protéger les données confidentielles.
• Support et formation des employés: Sensibiliser les employés aux politiques de gestion des actifs, à l'utilisation responsable et à la manière de signaler les équipements perdus ou endommagés.
• Sauvegarde et restauration: Établir et gérer des stratégies de sauvegarde pour les données et les applications basées sur le cloud, et assurer des temps de restauration rapides.
• Plan d'intervention en cas d'incident: Définir et maintenir un plan d'intervention en cas d'incident qui comprend des étapes pour identifier, contenir et atténuer les incidents liés au cloud.

À propos de vous: 

• Expérience établie en gestion des opérations informatiques, y compris l'approvisionnement en matériel, la gestion des actifs et le suivi de l’inventaire.
• Compréhension des meilleures pratiques de sécurité informatique, telles que les logiciels antivirus, les pare-feu et les systèmes de détection d'intrusion.
• Familiarité avec les systèmes de tickets informatiques et les outils connexes.
• Expertise en gestion des accès utilisateurs sur différentes plateformes, telles que G Suite, Slack et d'autres outils.
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément.
• Capacité à communiquer de manière efficace
• Sens de l'initiative et capacité d'adaptation
• Capacité à réfléchir de manière critique, à résoudre les problèmes efficacement et à proposer des solutions innovantes à des défis complexes.
• Expérience dans un environnement de startup ou dans une organisation ayant vécu un rythme rapide de croissance.
• Fortes compétences en élaboration et visualisation de rapports.

Ce qu’on vous propose:

• Poste à distance 
• Rémunération compétitive basée sur l’expérience
•  Congés payés illimités 
• Télétravail 
• Avantages sociaux 
• Options d’achat d’actions 
• Cartes de bus gratuites, billets de train à prix réduit
• Fonds annuel de durabilité et de formation

Busbud s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi pour tous les employés et à offrir aux membres de son équipe un environnement de travail exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Toutes les décisions en matière d’emploi chez Busbud sont fondées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications individuelles, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion ou des convictions, de l’origine nationale, sociale ou ethnique, du sexe, de l’âge, du handicap physique, mental ou sensoriel, de la séropositivité, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou de l’expression de genre, du statut matrimonial, de l’union civile ou du partenariat domestique, d’une grossesse ou de tout autre statut protégé par les lois ou réglementations en vigueur dans les pays où nous exerçons nos activités. En savoir plus sur les raisons pour lesquelles nous nous soucions de la diversité.